SESI e SENAI do Acre estão entre os mais bem avaliados do país

16 Outubro 2017 In Notícias
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SESI e SENAI do Acre estão entre os mais bem avaliados do país Foto/Unicom

Pesquisa da CNI aponta que, das instituições que compõem o Sistema Indústria, regionais do Acre estão com maiores índices de satisfação

O SESI e o SENAI do Acre estão entre as entidades do Sistema Indústria mais bem avaliadas em todo o país, de acordo com pesquisa de opinião do Ibope divulgada pela Confederação Nacional da Indústria (CNI) no fim do mês de setembro. O estudo foi realizado com empresários e comunidade em geral, sendo recebido com grande satisfação pelos gestores do Sistema FIEAC, que comemoraram a boa imagem que tanto têm se esforçado em alcançar em sua trajetória local.

No ranking dos estados, o SENAI/AC aparece em 1º lugar entre os entrevistados que afirmam conhecer a instituição. Já o SESI/AC está na 2ª colocação, atrás apenas da regional do Amazonas, “colega” de Região Norte. Com relação ao índice de satisfação daqueles que já utilizaram os serviços de ambas as instituições, o SENAI/AC ficou com o 3º lugar entre os 27 estados, e a regional Acre do SESI com a medalha de ouro.

Para o diretor regional do SENAI, João César Dotto, ao ouvir a palavra “SENAI”, a população destaca o que vem à mente: educação, cursos, oportunidades, emprego, aprendizagem, escola, ensino e indústria. Numa clara indicação de que a visão desta entidade, no estado, de se consolidar como referência em educação profissional e soluções de tecnologia para a indústria, vem sendo percebida.

“A avaliação positiva, destacando a importância e a satisfação com os serviços prestados pelo SENAI Acre, de imediato nos deixa enaltecidos com os resultados da pesquisa de opinião de tão renomado Instituto. Mas, ao mesmo tempo, remete-nos a uma responsabilidade ainda maior, a de continuarmos trabalhando, inovando e melhorando as ofertas dos nossos serviços de educação profissional e de tecnologia, e, ainda, de continuarmos investindo nos nossos profissionais e em novas tecnologias”, ressalta e pondera Dotto.

Comemorando o resultado da pesquisa, a superintendente do SESI no Acre, Gisélia Belmina Beserra, argumenta que esta é a resposta das estratégias para atender mais e melhor as indústrias acreanas. “Para o Departamento Regional do SESI no Acre, o resultado da pesquisa é motivo de grande celebração por ser destacado nacionalmente com o maior índice, no quesito satisfação. Este resultado, ao mesmo tempo que é motivo de grande alegria para todos nós, pelo reconhecimento do trabalho e importância para as empresas industriais acreanas, impõe maior responsabilidade com a continuidade da qualidade, numa busca permanente pela melhoria do atendimento e dos impactos positivos dos serviços prestados às empresas”, acredita.

IEL – Outro dado importante revelado pela pesquisa se refere ao Instituto Euvaldo Lodi (IEL), quando se buscou aferir junto aos entrevistados sua satisfação em relação aos serviços oferecidos pela instituição, com ênfase nas ações de educação executiva e consultoria empresarial. Quanto maior o conhecimento do público-alvo, os empresários, maior o grau de importância dado às instituições do Sistema Indústria. A mais nova das entidades que compõem os sistemas federativos é identificada como “bem conhecida” por 12% dos empresários entrevistados. No entanto, 31% deste universo a considera “muito importante” para suas atividades.

Segundo o superintendente de Operações da FIEAC e do IEL/AC, Jorge Vila Nova, os resultados apresentados pela pesquisa realizada pela CNI, em particular no que se refere às Federações de Indústrias, levam a concluir que os empresários, de um modo geral, conhecem o trabalho realizado pelas mesmas, bem como reconhecem sua importância enquanto instrumento de defesa de interesses do setor industrial e de promoção do associativismo.

“Essa constatação, ao mesmo tempo em que sinaliza para uma sinergia entre nossas iniciativas e os anseios dos empresários, aumenta a nossa responsabilidade perante os mesmos, bem como nos motiva a buscar constantemente o aprimoramento de nossa atuação. Além da nobre e desafiadora missão de fazer a gestão das quatro instituições que integram os Sistemas Estaduais de Indústria, as Federações, em especial a do Acre, vem assumindo nos últimos anos um importante papel de agente indutor do desenvolvimento, atuando de forma articulada com as diversas instituições públicas e/ou privadas, posicionando-se de forma proativa e em consonância com os legítimos interesses do setor que representa”, ele analisa.

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